Stratège en Marketing Relationnel et Psychologie du Consommateur, experte en étiquette des affaires.
Sophie accompagne les directions commerciales et marketing dans l'art subtil de la fidélisation client par l'objet depuis plus de 15 ans. Diplômée en psychologie cognitive et en commerce international, elle maîtrise parfaitement les codes du protocole d'affaires et les mécanismes psychologiques du don (loi de réciprocité). Elle intervient régulièrement pour aider les entreprises à structurer leurs stratégies de cadeaux de fin d'année et de prospection pour maximiser le ROI relationnel.